Dépannage

Plex ne fonctionne plus

Si Plex ne fonctionne plus, il est possible que le problème vienne d'un changement de configuration, d'une mise à jour ou d'un problème technique.

• Vérifiez sur le Discord de la Médiathèque si d'autres personnes rencontrent le même problème ou si une maintenance est en cours
• Vérifiez si Plex est accessible depuis un navigateur web
• Déconnectez-vous du compte Plex et reconnectez-vous si possible
• Sur un smartphone, une tablette ou une télévision, videz le cachet et les données de l'application Plex ou désinstallez et réinstallez l'application
• Sur un ordinateur, désinstallez et réinstallez l'application Plex

N'hésitez pas à demander de l'aide sur le Discord de la Médiathèque si le problème persiste.